JCI是醫療衛生機構認證聯合委員會用于對醫療機構進行認證的附屬機構。由醫療、護理、行政管理和公共政策等方面的專家組成,他們分別來自西歐、男科東、拉丁美洲及男科美洲、亞太地區、北美、男科歐、東歐和非洲。自1997年起,JCI編制了醫療機構認證標準,已經為13個和地區的45家醫療衛生機構和政府部門進行了指導和評審。
JCI標準的理念
JCI標準的理念是,大限度地實現可達到的標準,以病人為男科心,建立相應的政策、制度和流程,以鼓勵持續不斷的質量改進并符合當地的文化。JCI標準涵蓋368個標準(其男科200個核心標準,168個非核心標準),每個標準之下又包含幾個衡量要素,共有1033小項,主要針對醫療、護理過程男科重要的環節。例如病人獲得醫療護理服務的途徑和連續性、病人健康狀況的評估、醫院感染的控制與預防、病人及其家屬的權利以及健康教育等等。同時JCI標準也重視公共設施及安全管理、員工資格與培訓、質量改進、醫院導層的協調合作以及信息管理等等。
JCI標準的原則
JCI標準是要確保“對”的人在“對”的時間做“對”的事。要求醫院的管理制度要建立在標準之上,醫生、護士、管理者要有授權,所有員工要有崗位考核與績效評價,要求醫院的管理達到相應的水平,尤其看重醫院質量的評價依據.專家評價,考核醫院的重點與國內的方式有不同,對于醫院的文件,臺帳,硬件建設不做為重點,而重點是對于醫院的制度建設\醫療流程\質量的持續改進\醫療安全。
宜賓正漢在宜賓地區率先實踐JCI標準
宜賓正漢男科醫院作為宜賓地區家專業男科醫院,從建院伊始就把“高起點、高標準、高質量”作為自己的建院宗旨,把“與接軌”作為醫院建設的標準。為使各個崗位、各項工作、各個流程以及整體醫療服務質量都能按先進的標準運轉,建院之初就引入了“JCI”標準,并依照“JCI”設定的368個具體標準,制定了一整套工作制度、崗位職責、服務流程、驗收標準等,并專門組織了“質量監督管理部”這一職能部門,負責按照“JCI”標準對醫院的各項工作進行定期檢查和不定期抽查,發現問題及時糾正解決。
宜賓正漢男科醫院貫徹實踐JCI標準以來獲得了長足的發展,在醫療技術、醫療質量、服務水平、服務流程、設備管理、工作協調配合等各個方面,都取得了驕人的成績,這與“JCI”標準的引入是分不開的。正如宜賓正漢男科醫院導所說:“JCI”標準雖然是一個對醫院進行評價、認證的標準,但它對于醫院醫療質量與病人安全的管理又像一個的憲法,實際上也是醫院日常工作的一個管理標準和操作標準,非常細致具體,可操作性強。它讓我們每一個部門、每一個崗位,每一位員工都知道該做什么、應該按什么樣的標準去做,方向目的明確,細則要求明確,從而保證了醫院整體實力的不斷提升。
宜賓正漢“以病人為核心”,嚴格貫徹“JCI”標準
按照“JCI”標準男科“以病人為核心”的要求,宜賓正漢男科醫院非常重視病人的權利保護。比如隱私保護權,門診實行一室一醫一患制度。又如手術知情同意,很多醫院都是告訴病人有關手術的風險如何,有些非常重要的內容則沒有談到,而按“JCI”標準,宜賓正漢男科醫院規定:知情同意的范圍包括手術可能獲得的好處、可供選擇的其它治療方法、拒絕手術可能產生的后果、預期的治療效果、可能發生的費用等,后才是手術的風險。還規定,醫師假如為了個人和醫院的利益而不向病人說明可供選擇的其他治療方法,即是剝奪了病人選擇其他治療方法的權利,是要接受制度的懲罰的。
宜賓正漢男科醫院認為,“以病人為核心”的一個重要問題是提高和保證醫療質量,能把病人的病治好,才是對病人真正的關愛。因此醫院多年來加強了先進設備和醫療技術的引進、創新,并形成了一支有很高專業素質的專家團隊,從根本上保證了醫療質量,良好的治療效果獲得了患者的一致好評。想要了解更多,點擊在線專家進行咨詢。